Biglietti e abbonamenti
Attenzione
Tentativi di phishing tramite falsi messaggi
ATAC informa i clienti che sono in corso tentativi di phishing tramite falsi messaggi che richiamano, in modo ingannevole, servizi o comunicazioni apparentemente collegati ad ATAC o ai suoi partner.
Alcuni utenti stanno ricevendo SMS, email o messaggi sul cellulare che invitano a cliccare su link non ufficiali per presunte verifiche, conferme, pagamenti, aggiornamenti o altre operazioni.
Si tratta di comunicazioni fraudolente, non inviate da ATAC, finalizzate a sottrarre dati personali, credenziali o informazioni bancarie.
ATAC invita i clienti a prestare la massima attenzione e ricorda di non cliccare su link sospetti e di non fornire dati personali o bancari.
In caso di dubbi o necessità di assistenza, si invita a fare riferimento esclusivamente ai canali ufficiali di ATAC, raggiungibili dal sito atac.roma.it
seguici nel percorso guidato
Bastano pochi passaggi per scoprire il titolo di viaggio che fa per te
ANNUALE ROMA AGEVOLATO
| Riservato agli ultrasessantacinquenni residenti a Roma che abbiano un reddito ISEE non superiore a €20.000,00. Valido 365 giorni dalla data di ricarica riportata sullo scontrino, per un numero illimitato di viaggi nel territorio di Roma Capitale. |
AutobusTramTram
Metroferro
Autobus   |
Prezzo
Variabile a seconda dell'ISEE
Validità
Annuale (365 giorni dalla attivazione/ricarica)
Dove acquistarlo
- Online, accedendo all'area MyAtac (solo se sei già titolare di una Metrebus Card), previa richiesta dell'agevolazione online.
- Biglietterie Atac abilitate al rilascio dell'abbonamento agevolato (verifica i servizi offerti in ogni singola biglietteria), previa richiesta dell’agevolazione online ricaricando la Metrebus Card.
Dove richiedere la Metrebus Card
Nelle biglietterie Atac abilitate, compilando e consegnando il modulo dedicato insieme alla fotocopia di un documento di identificazione valido, con originale in visione. Il supporto è personalizzato con nome, cognome, data di nascita e foto.
976 KB - Il rilascio dell'abbonamento è riservato ai cittadini ultrasessantacinquenni residenti in Roma Capitale con reddito ISEE non superiore a € 20.000,00
- Per ulteriori agevolazioni tariffarie sul trasporto pubblico locale concesse dalla Regione Lazio visita il sito https://www.regione.lazio.it/cittadini/trasporti-mobilita-sostenibile
-
Come richiedere l'abbonamento agevolato per Over 65 online
Se vuoi richiedere o rinnovare l’abbonamento annuale agevolato per Over65 Registrati a MyAtac con la tua mail o accedi con le tue credenziali se sei già registrato.
Se vuoi presentare la richiesta per un'altra persona, ricordati di allegare la delega firmata dal beneficiario dell’agevolazione insieme alla copia del tuo documento di identità valido.- Se vuoi richiedere o rinnovare l'abbonamento annuale agevolato Over 65 Registrati a MyAtac con la tua mail o accedi con le tue credenziali se sei già registrato.
Se vuoi presentare la richiesta per un'altra persona, ricordati di allegare la delega firmata dal beneficiario dell’agevolazione insieme alla copia del tuo documento di identità valido.Tutorial Registrazione MyAtac - Nell’ambito di “Richieste abbonamento - Agevolazioni e gratuità”, scegli l'opzione “Over65” e seleziona “Richiesta personale” (oppure, nel caso specifico, “Richiesta come tutore/delegato”) tra le “Opzioni di richiesta nuovo abbonamento” visibili in fondo alla pagina. Indica il tuo indirizzo di residenza e i tuoi recapiti nei campi dedicati del webform ed inserisci i dati del tuo documento di identità, che deve essere valido e conforme alla normativa di riferimento.
- Per usufruire dell’agevolazione è necessario essere residenti nel Comune di Roma Capitale, avere un reddito ISEE non superiore a € 20.000,00 ed aver compiuto 65 anni.
- Seleziona la fascia di reddito corrispondente a quanto indicato sull’attestazione ISEE in tuo possesso e relativa al tuo nucleo familiare, che deve essere in corso di validità e di importo inferiore a € 20.000,00.
- Accetta le autorizzazioni al trattamento dati e la dichiarazione sostitutiva relativa ai dati/status registrati e prosegui allegando la documentazione richiesta.
- Nella pagina successiva dovrai allegare necessariamente:
- copia del documento identificativo del richiedente in corso di validità (file in formato pdf di dimensione massima 5MB)
- copia del documento identificativo in corso di validità fronte/retro del delegato e delega firmata dal beneficiario dell’agevolazione, se la richiesta viene presentata da altra persona (file in formato pdf di dimensione massima 5MB)
- Attestazione ISEE in corso di validità (file in formato pdf di dimensione massima 5MB)
- A seguito della presentazione della richiesta riceverai una mail di accettazione e, successivamente al buon esito della verifica dei dati conferiti, una mail contenente il codice autorizzativo nel formato AGVXXXXXXXXXXXX:
- Se NON sei in possesso di metrebus card personale: accedendo all’area personale, potrai scaricare il coupon autorizzativo da presentare in una delle Biglietterie ATAC per richiedere la metrebus card ed acquistare l’abbonamento annuale A Contribuzione pagando in contanti, carta di debito o di credito
- Se sei GIA’ in possesso di metrebus card personale: utilizzando il codice autorizzativo ricevuto via mail, potrai acquistare direttamente online l’abbonamento annuale a Contribuzione pagando con carta di debito o di credito; in alternativa, potrai comunque effettuare il rinnovo in biglietteria presentando il coupon autorizzativo.
- Il pagamento potrà essere effettuato tramite contante, bancomat o carta di credito presso una delle nostre biglietterie autorizzate oppure con carta di credito se effettuato online.
A seguito del pagamento, riceverai una mail contenente la ricevuta di ricarica con i tuoi dati personali e la decorrenza dell'abbonamento.
- Se vuoi richiedere o rinnovare l'abbonamento annuale agevolato Over 65 Registrati a MyAtac con la tua mail o accedi con le tue credenziali se sei già registrato.
Tariffa in base al reddito ISEE: |
|
|---|---|
| REDDITO ISEE | TARIFFA ABBONAMENTO |
| Fino a € 10.000,00 | € 120,00 |
| Da €10.00,01 a € 15.000,00 | € 130,00 |
| Da €15.000,01 a € 20.000 | € 150,00 |
Dove si ricarica
- MyAtac previa richiesta dell’agevolazione online
- Biglietterie Atac abilitate, previa richiesta dell’agevolazione online
Supporti disponibili
Servizi digitali
Dove utilizzarlo
All'interno del territorio di Roma Capitale:
- su autobus, tram e filobus;
- su bus Cotral (percorso urbano);
- sulle linee della metropolitana;
- sulle ferrovie regionali: Trenitalia solo 2^ classe, Metromare,Termini-Centocelle e Roma-Viterbo (percorso urbano);
- sulle linee bus 520 e 720 che collegano Roma all'aeroporto di Ciampino.
Non valido per:
- collegamento speciale Cotral Roma Tiburtina/Termini-Fiumicino Aeroporto;
- collegamento speciale Trenitalia "No stop" Roma Termini-Fiumicino Aeroporto.
Ricordati di
- controllare la correttezza dei dati relativi al tipo di abbonamento riportati sulla ricevuta al momento del rilascio. La ricevuta di pagamento potrà essere utilizzata anche per l'eventuale sostituzione in biglietteria;
- l'abbonamento deve essere sempre convalidato all'inizio del viaggio e quando si trasborda in metropolitana;
- Le obliteratrici sono installate su: autobus, tram, filobus, treni delle ferrovie regionali Termini-Centocelle, Roma-Viterbo, nelle stazioni ai tornelli di accesso alla metropolitana, nelle stazioni delle ferrovie regionali Roma-Lido e Trenitalia.
- Il titolo di viaggio deve essere conservato per l'intera durata del viaggio e mostrato su richiesta del personale di controllo, eventualmente corredato da un documento di identità.
- Il viaggiatore trovato senza titolo o in possesso di titolo irregolare, incorrerà in una sanzione amministrativa da 100 a 500 euro, oltre al pagamento del prezzo del biglietto e spese procedurali e postali, se applicabili. La sanzione è ridotta a 50 euro se pagata entro cinque giorni dalla contestazione o notificazione.
- potrai rivolgerti in biglietteria o al capotreno al momento della salita sui mezzi Trenitalia;
- sui mezzi del trasporto pubblico di Roma Capitale (bus, tram e metropolitana), linee Cotral e ferrovie regionali, segnalare il malfunzionamento all'autista o all'operatore di stazione.
- pur essendo in possesso del biglietto, non lo ha convalidato come previsto;
- presenta il biglietto o l'abbonamento con visibili segni di alterazione e contraffazione;
- utilizza il biglietto o l'abbonamento oltre il tempo di validità;
- utilizza un biglietto o un abbonamento ordinario su collegamenti speciali che richiedono invece un titolo di viaggio specifico;
- utilizza un biglietto o un abbonamento di tariffa (o tratta) inferiore a quella prevista;
- presenta un abbonamento di tipo personalizzato non correttamente compilato o non accompagnato da documento di riconoscimento.
Atac offre una modalità di pagamento dei titoli di viaggio via Smartphone
Con il nuovo sistema, che si aggiunge alle modalità di pagamento tradizionali, puoi acquistare e convalidare i titoli BIT100 minuti, ROMA24H, ROMA48H, ROMA72H e l'abbonamento Mensile Personale direttamente dal tuo cellulare.
Si tratta di una modalità di pagamento via app che si sviluppa su più piattaforme.
Al momento le app utilizzabili sono: Trenitalia, MooneyGo, Wetaxi, Tabnet, TicketAppy, Dropticket, Telepass Pay e Urbi
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