Per informazioni sui sinistri subiti/causati da mezzi del trasporto di superficie gestiti dalla società Atac è attivo il numero telefonico Atac 06.4695.2400 - Unità Organizzativa Servizi Assicurativi, attivo il lunedì ed il giovedì, dalle ore 9:00 alle ore 13:00.
Per le linee bus gestite dalla società Roma TPL, è possibile rivolgersi all'indirizzo mail: ufficio.sinistri@romatpl.it