Frequently Asked Questions

Verifica che la tua carta sia contactless e sia abilitata al pagamento. Qualora sia presente il simbolo  ma non si accenda la luce verde, rivolgiti alla tua banca per verificare che la carta sia effettivamente abilitata.

Se la carta non è stata accettata, sul display del POS viene visualizzato il messaggio di “ACCESSO VIETATO” su sfondo rosso.

I motivi della mancata accettazione della carta possono essere:

• non fa parte dei circuiti abilitati;
• la carta non ha credito sufficiente o è stata bloccata;
• la carta è scaduta;
• la carta è deteriorata.