In caso di smarrimento o deterioramento dello scontrino, è possibile ottenere il duplicato:

  • se l´abbonamento è in corso di validità presso una delle biglietterie Atac;
  • in caso di acquisto online, direttamente su myAtac;
  • se l'abbonamento è scaduto, tramite Atac risponde, indicando necessariamente nella mail di richiesta il numero di card, data di nascita dell'intestatario e periodo di validità (mensilità o annualità).

Per evitare che i dati stampati sulla carta termica del POS risultino nel corso del tempo scarsamente leggibili, si consiglia effettuare copia della documentazione.