Certo. Nel caso in cui la procedura di acquisto di un titolo di viaggio da biglietteria automatica o da un parcometro (dispositivo che emette ricevute di pagamento per la sosta tariffata) non vada a buon fine (non si ottenga il titolo richiesto né la restituzione del denaro, ovvero non si riceva il resto corretto), è possibile richiedere il rimborso inviando una segnalazione ad Atac Risponde.