PagoMulte

Attenzione a false e-mail di richiesta pagamento

Si avvisano i clienti che sono in circolazione e-mail false che simulano comunicazioni ufficiali di ATAC e invitano i destinatari a pagare sanzioni tramite link a portali esterni.

Si tratta di tentativi di truffa: ATAC non richiede mai pagamenti via e-mail e non invia link per effettuare versamenti online.

Si raccomanda di non cliccare su link sospetti, non fornire dati personali o bancari e di verificare sempre la provenienza dei messaggi.

Per informazioni ufficiali sui pagamenti delle sanzioni amministrative ATAC è possibile consultare la sezione dedicata del sito o contattare il servizio clienti attraverso i canali istituzionali.

Si ricorda inoltre che ATAC non gestisce i pagamenti delle sanzioni per sosta tariffata, di competenza esclusiva di Roma Capitale, in quanto titolare del relativo procedimento.

ATAC gestisce esclusivamente le sanzioni amministrative per mancato possesso o irregolarità del titolo di viaggio.

Sosta tariffata su strada

Per il pagamento della sanzione amministrativa si rimanda al sito di Roma Capitale in quanto responsabile e titolare del procedimento

Il viaggiatore trovato senza titolo o in possesso di titolo irregolare, incorre in una sanzione amministrativa da 100 a 500 euro, oltre al pagamento del prezzo del biglietto e spese procedurali e postali, se applicabili.

La sanzione è ridotta del 50% se pagata entro cinque giorni dalla contestazione o notificazione.

Il viaggiatore è considerato a tutti gli effetti privo del titolo di viaggio quando:

pur essendo in possesso del biglietto, non lo ha convalidato come previsto;
presenta titolo convalidato più volte in metropolitana;
presenta il biglietto o l´abbonamento con visibili segni di alterazione e contraffazione;
utilizza il biglietto o l´abbonamento oltre il tempo di validità;
utilizza un biglietto o un abbonamento ordinario su collegamenti speciali che richiedono invece un titolo di viaggio specifico;
utilizza un biglietto o un abbonamento di tariffa (o tratta) inferiore a quella prevista;
presenta un abbonamento di tipo personalizzato non correttamente compilato o non accompagnato da documento di riconoscimento.

Come pagare la sanzione con pagoPa

Accedi al portale e inserisci il numero ed il cognome presenti sul verbale di accertamento e una mail che verrà utilizzata dal nostro sistema per le comunicazioni.

Il sistema calcolato l'importo dovuto, invierà una prima mail con l'avviso di pagamento in formato PDF ed un link al modulo wisp di pagoPa per il pagamento tramite carte di credito, satispay, postepay o bonifico bancario.

L'avviso di pagamento ricevuto può essere utilizzato anche per il pagamento presso le tabaccherie (sisal e lottomatica) o presso gli uffici postali.

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